Urząd Miasta Tarnowa przeprowadza tradycyjne badanie satysfakcji klientów. Zachęca do wzięcia w nim udziału i podzielenia się swoją opinią. Anonimowy kwestionariusz dostępny będzie do środy, 31 stycznia. Ankieta przygotowana jest w formie elektronicznej i składa się z ośmiu pytań. Należy w niej między innymi wskazać, czego dotyczyła załatwiana sprawa, jak oceniany jest ogólny poziom świadczenia usług oraz czytelność informacji o zasadach załatwiania spraw w urzędzie. Można także ocenić poszczególne elementy obsługi klientów